En zenivorathule, nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales con el máximo cuidado. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios financieros.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información según la naturaleza de nuestros servicios financieros y las interacciones que mantiene con nuestra plataforma.

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base en las bases jurídicas establecidas por el RGPD:

Prestación de Servicios Financieros

Procesamos su información para proporcionar nuestros servicios de consultoría financiera, análisis de costes y soluciones personalizadas. Esta actividad se basa en la ejecución del contrato que mantiene con nosotros.

Cumplimiento de Obligaciones Legales

Mantenemos ciertos datos para cumplir con las obligaciones impuestas por la legislación española y europea, incluyendo normativas de prevención de blanqueo de capitales y reporting fiscal.

Mejora de Servicios

Analizamos datos de uso agregados para mejorar continuamente nuestras herramientas y servicios, siempre respetando su privacidad y mediante técnicas de anonimización cuando sea posible.

Comunicación y Marketing

Con su consentimiento explícito, utilizamos sus datos de contacto para enviarle información sobre nuevos servicios, actualizaciones relevantes y contenido educativo sobre finanzas personales.

Como titular de los datos, dispone de varios derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento:

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración accidental o ilegal.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor para el acceso a nuestras plataformas, y mantenemos copias de seguridad regulares con cifrado avanzado.

Medidas Organizativas

Nuestro personal está formado en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a los datos personales únicamente al personal que lo necesita para realizar sus funciones.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley. Los datos financieros se conservan durante un mínimo de 6 años según la normativa española.

Como norma general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, verificamos que cumplan con estándares de protección equivalentes a los europeos mediante certificaciones de adecuación o acuerdos contractuales específicos.

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